Αποστολές & Επιστροφές

Αποστολές εντός Ελλάδας

• Αποστολή με courier, παράδοση σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.
• Κόστος 3,00€ για παραγγελίες κάτω των 49€.
• Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 49€.

Παραλαβή από BOX NOW locker

• Παραλαβή 24/7 από locker της επιλογής σου.
• Το δέμα παραμένει διαθέσιμο για 72 ώρες (με δυνατότητα +24 ωρών παράτασης).
• Παρακολούθηση μέσω track.boxnow.gr.

Αντικαταβολή

• Πληρωμή με μετρητά ή κάρτα κατά την παραλαβή (μόνο για courier εντός Ελλάδας).
• Επιπλέον χρέωση 2,00€.

Αποστολές στο εξωτερικό (Ε.Ε.)

• Συστημένη αποστολή με tracking, για δέματα έως 2–3 kg.
• Παράδοση σε 7–10 εργάσιμες ημέρες.
• Ενιαίο κόστος 15,00€ για όλες τις χώρες της Ε.Ε. (περιλαμβάνει υλικά & χειρισμό).

Επιστροφές & Υπαναχώρηση

• Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία.
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, με την απόδειξη αγοράς.
• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται είτε ως πίστωση για επόμενη αγορά είτε σε τραπεζικό λογαριασμό.
• Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση δικού μας λάθους, η επιστροφή είναι δωρεάν.
• Ακύρωση παραγγελίας: αυθημερόν, πριν την αποστολή, με τον αριθμό παραγγελίας.

Για οποιαδήποτε ερώτηση: info@eroscandles.gr · 694 808 0084 (Δευτέρα–Παρασκευή 10:00–21:00).